Vegas.com lancia la tecnologia mobile

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Vegas.com, il più grande venditore di biglietti per spettacoli di Las Vegas e fonte di informazioni, sta lanciando Mobile Concierge and Box Office in Your Pocket. Le applicazioni utilizzano per la prima volta l’impiego di biglietti on line per show a Las Vegas con servizi di telefonia mobile concierge.

Il servizio Mobile Concierge è riservato ai clienti che si trovano già a Las Vegas per gli spettacoli dei prossimi due giorni e tours. Il Mobile Concierge ha anche ampie e aggiornate informazioni sugli alberghi di Las Vegas. E’ disponibile digitando 777 al numero di Las Vegas (83427) o visitando il sito mobile.vegas.com attraverso i dispositivi palmari.

I clienti possono sfogliare gli orari degli spettacoli, i prezzi dei biglietti, le recensioni e, presto, visualizzare i video di specifici eventi. I clienti possono selezionare uno spettacolo o un tour offerto, cliccando quando sono sicuri dell’ acquisto e vengono immediatamente collegati con un esperto dei live di Vegas.com al 24-7-365 (contact center) che completerà rapidamente l’operazione chiendendo al cliente nome e numero della carta di credito.

La conferma delle informazioni avverrà via e-mail al cellulare del cliente o ad un indirizzo standard (a scelta). In seguito i clienti avranno la possibilità di ritirare i loro biglietti in un box-office o possono scegliere di salvare un albero e utilizzare il box office di Vegas.com nel servizio di Your Pocket, che introduce innovativi biglietti per spettacoli di telefonia mobile con biglietti inviati direttamente al telefono cellulare del cliente o al suo PDA.

L’applicazione, progettata in collaborazione con Icon Mobile, si adatta a diversi telefoni e dimensioni degli schermi e appare leggermente diversa rispetto ad ogni dispositivo.